İngilizce
Türkçe
20
Oca
Paylaş:
Dijital Dönüşüm B2B’de Kuralları mı Değiştiriyor?
Bilgi teknolojileri ve dijital kanallar tüketicilerin satın alma süreçlerinde büyük farklılıklara neden olmuştur. Artık tüketiciler anlık olarak benzer ürünleri özellik ve fiyat olarak kıyaslayabilmekte, kendisine çok uzak lokasyonlardan bile siparişler verebilmektedir. Bilgi teknolojilerinin getirdiği bu değişim B2B şirketlerinin müşterilerine ve süreçlerine de etki etmektir.
